2019-01-23
1189次
女子礼宾GRO
3K-6K/月
浏阳银天大酒店
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别礼仪/迎宾
招聘人数4人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求20岁--28岁
招聘部门不限
工作地点湖南省浏阳市将军路1号银天大酒店四楼人力资源部(浏阳/浏阳)
联系方式
联系人:黄小姐  ( 联系我时,请说是在浏阳人才网上看到的 )
联系电话:181****8588
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职位动态
33%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
4小时
简历平均处理时长
今天16:53
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
岗位要求:
1.中专以上学历,身高163CM以上,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力;
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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