2018-07-18
366次
客服
1.8K-3.5K/月
环境好
朝九晚五
交通方便
管理规范
有提成
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基本信息
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浏阳市集里平水工业园(平水加油站旁上海大众4S店)(浏阳/浏阳)
联系方式
联系人:何小姐  ( 联系我时,请说是在浏阳人才网上看到的 )
联系电话:159****3422
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职位描述
1.负责客户咨询、跟踪,实时反馈信息,保证客户需求能够及时得到满足;
2.负责客户咨询,处理客户投诉,耐心服务提高客户满意度;
3.负责及时向客户传递公司相关政策;
4.负责汇总客户反馈信息,协助有关部门提高公司服务水平;
5.做好业务部门的后台支持工作。
任职要求:
1.大专以上学历,有1年汽车或客服工作经验;
2.普通话标准,良好的沟通能力和情况处理能力;
3.较强的应变能力、协调能力,熟悉客户服务流程;
4.具备良好的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5.抗压能力强,具备良好的客户服务意识、耐心和责任心,工作主动积极。
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