2018-12-02
320次
客服
2.5K-3.5K/月
环境好
年终奖
有提成
有补助
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数1人
学历要求高中
工作经验1年以下
性别要求
年龄要求22岁--35岁
招聘部门行政部
工作地点浏阳市礼花路159号融城尚都二楼(浏阳)
联系方式
联系人:李杏芝  ( 联系我时,请说是在浏阳人才网上看到的 )
联系电话:156****1919
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
12-02 14:05
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职位描述
1.负责本岗位工作资料档案与客户档案的建立与管理,对各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放。
2.熟悉掌握公司一些基本知识和话术。做好客户关系维护,授受客户咨询,记录客户咨询、投诉等内容,按照相应流程及时给予客户反馈,并做好相应记录。
3.负责协调相关部门处理客户投诉、报修等问题,并负责跟进、督促相关部门或人员,直至完全解决。
4.为客户提供完整、准确的方案及信息,及时解决客户的各种问题,切实为客户提供高质量服务。
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