2019-04-23
246次
客服主管
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年终奖
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浏阳市君悦城市广场5楼(大润发楼上)(浏阳)
联系方式
联系人:孔小姐  ( 联系我时,请说是在浏阳人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
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职位描述
工作内容:
1、负责客户资料管理、客户回访管理工作。
2、负责客诉管理工作,并与工商部门进行客诉对接处理。
3、对广播室仪器设备和工具进行管理确保正常工作。
4、与消协、质检、工商、 物价等部门保持紧密关系。

招聘要求:
1. 大专及以上学历,有零售业商场同等岗位工作经验优先。
2. 熟悉相关的法律法规,如《消费者权益保护法》 等,能灵活加以运用。 3、熟练使用相关办公软件。
4、具备良好的分析判断能力、应变能力、语言表达能力,协调能力和 团队合作精神。
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